Skip to content
jk88 Mobile / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

jk88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

jk88 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอนการใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไข
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ความปลอดภัยของข้อมูล
หลักการจัดการข้อมูล

แนวทางที่ jk88 ยึดถือในการดูแลข้อมูล

เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการเท่านั้น ข้อมูลที่เราจัดเก็บ ได้แก่ ชื่อบัญชี หมายเลขติดต่อ ประวัติการทำรายการในบัญชี และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการผ่านมือถือหรือเว็บไซต์ เราไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ข้อมูลที่ใช้ในการทำรายการฝากและถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือช่องทางที่รองรับอื่น ๆ จะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะส่วนงานที่รับผิดชอบโดยตรง นโยบายนี้ใช้บังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของผู้ใช้แต่ละราย และคุณมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์

  • PromptPay

  • Wallet

  • ข้อมูลการทำรายการบัญชี

  • การเข้ารหัสข้อมูล

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ การทำรายการฝากและถอนเงิน รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกเป็นส่วนที่เราดูแลโดยตรงและส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้และได้รับการดูแลโดยตรงจากเรา

  • รายการทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินที่บันทึกในบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่นโยบายนี้คุ้มครอง

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลการใช้งานส่วนของเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ที่คุณเข้าถึงจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อแนวทางความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกได้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ คุณสามารถดำเนินการเหล่านี้ได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    คุณสามารถดูข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้โดยเข้าที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์แจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที ผ่านการส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหลักฐานประกอบ

  • ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน

    หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะพิจารณาและตอบกลับตามขั้นตอนที่โปร่งใส

  • ขอลบข้อมูล

    ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์ขอลบข้อมูล คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดไว้

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเรื่องนโยบายนี้

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราพร้อมรับคำขอผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ jk88 การติดต่อผ่านช่องทางเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอน

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ jk88 แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนต่อไปให้คุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ ผ่านที่อยู่อีเมลที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา

  • ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ

    สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย คุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี ซึ่งรองรับภาษาไทยโดยตรง

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดเวลาที่คุณใช้บริการบนมือถือหรือเว็บ รวมถึงในระหว่างการทำรายการผ่าน PromptPay และ Wallet ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลจะสอดคล้องกับความจำเป็นทางบริการและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับคุณ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในการเข้าสู่ระบบและระหว่างทำรายการทางการเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณเอง

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราจัดเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้โดยตรง

jk88 จัดเก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการทำรายการ เช่น ชื่อบัญชี ข้อมูลติดต่อ ประวัติรายการฝากและถอนเงิน รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ jk88 จัดเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถเข้าดูข้อมูลบัญชีเบื้องต้นได้ที่หน้าการตั้งค่าหลังล็อกอิน หรือส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงอยู่บน jk88 เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ของฉันปลอดภัยหรือไม่?

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะส่วนงานที่รับผิดชอบโดยตรง เราไม่เผยแพร่ข้อมูลนี้ให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลรายการ

ฉันสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ไหม?

สิทธิ์ขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ หากกฎหมายของคุณเปิดให้ทำได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กำหนด

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้มีผลครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เราจัดเก็บจากทั้งสองช่องทางอยู่ภายใต้มาตรการและสิทธิ์เดียวกัน

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย jk88 จะแจ้งให้ทราบอย่างไร?

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบนเว็บไซต์ jk88 และอาจแจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการประกาศถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว