Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
jk88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
jk88 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอนการใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไข
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ความปลอดภัยของข้อมูล
หลักการจัดการข้อมูล
แนวทางที่ jk88 ยึดถือในการดูแลข้อมูล
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการเท่านั้น ข้อมูลที่เราจัดเก็บ ได้แก่ ชื่อบัญชี หมายเลขติดต่อ ประวัติการทำรายการในบัญชี และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการผ่านมือถือหรือเว็บไซต์ เราไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ข้อมูลที่ใช้ในการทำรายการฝากและถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือช่องทางที่รองรับอื่น ๆ จะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะส่วนงานที่รับผิดชอบโดยตรง นโยบายนี้ใช้บังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของผู้ใช้แต่ละราย และคุณมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
-
PromptPay
-
Wallet
-
ข้อมูลการทำรายการบัญชี
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ การทำรายการฝากและถอนเงิน รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกเป็นส่วนที่เราดูแลโดยตรงและส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้และได้รับการดูแลโดยตรงจากเรา
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินที่บันทึกในบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่นโยบายนี้คุ้มครอง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานส่วนของเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ที่คุณเข้าถึงจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อแนวทางความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกได้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ คุณสามารถดำเนินการเหล่านี้ได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
คุณสามารถดูข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้โดยเข้าที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์แจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที ผ่านการส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะพิจารณาและตอบกลับตามขั้นตอนที่โปร่งใส
-
ขอลบข้อมูล
ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์ขอลบข้อมูล คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดไว้
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเรื่องนโยบายนี้
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราพร้อมรับคำขอผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ jk88 การติดต่อผ่านช่องทางเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอน
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ jk88 แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนต่อไปให้คุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ ผ่านที่อยู่อีเมลที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา
-
ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ
สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย คุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี ซึ่งรองรับภาษาไทยโดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดเวลาที่คุณใช้บริการบนมือถือหรือเว็บ รวมถึงในระหว่างการทำรายการผ่าน PromptPay และ Wallet ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลจะสอดคล้องกับความจำเป็นทางบริการและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับคุณ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในการเข้าสู่ระบบและระหว่างทำรายการทางการเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณเอง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
jk88 จัดเก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการทำรายการ เช่น ชื่อบัญชี ข้อมูลติดต่อ ประวัติรายการฝากและถอนเงิน รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ jk88 จัดเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถเข้าดูข้อมูลบัญชีเบื้องต้นได้ที่หน้าการตั้งค่าหลังล็อกอิน หรือส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงอยู่บน jk88 เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะส่วนงานที่รับผิดชอบโดยตรง เราไม่เผยแพร่ข้อมูลนี้ให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลรายการ
ฉันสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ไหม?
สิทธิ์ขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ หากกฎหมายของคุณเปิดให้ทำได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กำหนด
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้มีผลครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เราจัดเก็บจากทั้งสองช่องทางอยู่ภายใต้มาตรการและสิทธิ์เดียวกัน
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย jk88 จะแจ้งให้ทราบอย่างไร?
เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบนเว็บไซต์ jk88 และอาจแจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการประกาศถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว